董小姐 | 龙湖上海魔咒:为何又一次人事大换血?
在《吴亚军直升机撒钱了,但只有103个人获得了资格》中,董小姐第一个爆出吴亚军版本的合伙人计划。
文字出炉,一大波媒体同行却收获了福利:龙湖原来并不想主动去说这件事情,但是,权衡之下,只好主动向外释放信息。所以,你懂的。
可是,谁也没有准确猜到,合伙人计划出炉短短5天后,这103人大名单中一个明星高管却选择跳出,成为合伙人计划披露后,第一个离职的龙湖高管。
此人就是前龙湖上海总经理张泽林。离职前,他被认为是龙湖体系内中海籍的一个核心人物。
张的离开,其实有迹可循,虽然说起来不好听,但这件事情其实被内部人认为是龙湖内部办公室斗争的牺牲品。
从更深刻的意义上看,张的离开是一个真正的标志,它标志着两件事情:
1,龙湖认为已经从中海身上学习到了足够的东西,从成本控制到执行力等。龙湖最近几年财报上的赚钱能力让它的买房客户都感到汗颜,它内心认为,自己应该是时候翻过中海这一页了,至少高层是这么想的。详细可见《不许拍照》一文。
2,龙湖对上海的主帅选择感到不满,或者说,感到困惑。龙湖对上海市场给予了很高的期待,这个心理是对的。但吴亚军是纠结的,她的纠结体现在:对于上海龙湖究竟应该成为一个什么样的平台,龙湖总部的高期待与低资源配置,成为鲜明对比。
这一点点到为止。来说说合伙人计划出台后,龙湖人的心态。
要知道,龙湖各城市总经理都在第一批合伙人名单里。对于龙湖的合伙人计划,董小姐发现,大约有几种心情如下:
好些名单内的管理层心情是愉悦的。
好些名单外的基层是与己无关高高挂起的。
还有不少中层是心怀不满的。
他们普遍的困惑都是:老板,我们在一线拼杀,为什么分果实的时候没有我?
“这不是一个以业绩为导向的激励模式,而更多是价值观和认同感上的激励”。有朋友这么说,就像董小姐过去写的,它奖励的首先是忠诚,还不是能力与业绩。
坦率而言,这件事情没有标准答案。
在一个民营企业中,究竟能力与忠诚哪个更重要,这是一个世纪谜题。你想辩论的话,可以辩论一个下午。
真是几家欢喜几家愁,老板撒钱了,在撒钱名单里的深圳总张泽林,在从上海调离之后,却决定离开。大有围墙内的人想出来,围墙外的人想进去的戏剧感。
张的辞职,迅速在龙湖内部引起新一轮高层换防。这里多言一句,为何董小姐如此长期关注龙湖人事,主要原因是,在大众看来,龙湖是一个很好的观察民营房企公司治理的样本,龙湖自身对自己的人力体系,也颇为自豪。只是你了解越深刻,会对很多光鲜其外的东西有幻灭感。理性看一看,有助于客观评价一个上市房企的成长历程。
早在4月10日,在美国旅行的董小姐就打听到,龙湖内出现了一个新的人事变动。但碍于时差颠倒,今日才着笔。
内部人事公告是这么写的:
张泽林,原深圳龙湖总经理,将于近期离开公司,追求其他职业发展。
张智聪,现苏南龙湖总经理,将任命为深圳龙湖总经理,在此岗位上,他将向集团CEO邵明晓汇报。
裴丹,现苏南龙湖地产运营部负责人,将任命为苏南龙湖总经理,向邵明晓汇报。
从公告发布日起到4月30日,是他们的工作交接期。
不要小瞧这份公告,这里面藏着许多耐人寻味的线索。
除了张泽林,董小姐打听到,龙湖上海公司由张泽林组建的PMO团队,原班人马上上下下已经几乎全部离开了。
先来说说张泽林,在过去的文章《吴亚军:不许拍照》中,董小姐提到,张泽林曾经与龙湖集团大吵了一架,狗血的剧情是:上海公司明明在集团内平衡积分卡得分不低,奖金不少,但是年底结算时,集团却以“一次性发这么多会让人膨胀,留着以后慢慢发”为由,克扣了奖金。
这么任性的理由当然不能忍,但本质原因还是集团不想给你发。理由其实怎么说都可以。
为什么集团对上海公司如此不满,连他们自己挣下的奖金也不愿意足量给呢?
以至于还表现在,龙湖把上海总张泽林调到了深圳,而让深圳总温介邦与之对调,担纲上海公司新掌门人。
此前此后,上海公司出现了大面积人员流动。截止到今天,除了一个人力总被调回总部外,“上海公司被端掉了。”董小姐听到了这样的说法。
董小姐还打听到,张离职背后有一个内部说法:
在去年下半年,龙湖集团对张泽林进行了例行审计,审计内部公告说出了一些管理问题,做了多项处罚。
“审计只是工具,想弄掉谁就会提前去铺垫。问题每个城市总都有,只是看老板理解此人的贡献与问题的比例关系。”不过,另一个朋友这么说。
从过去种种不满的痕迹,到今天龙湖上海人马的替换,这已经是上海龙湖第二次大换血,从这个角度看,董小姐不禁疑惑,上海龙湖为什么会成为现象级的魔咒?
基于长期对龙湖的观察,说一些个人看法:
一 、龙湖集团对上海公司的不满,主要还是在业绩上。尽管去年上海龙湖业绩不错,利润较高,但是市场大好,项目高价。在高房价区域,利润结算起来会很好看,但这并不意味着吴亚军对上海的高预期得到了满足。
龙湖进上海市场已近十年,但上海公司在集团内的地位,远不如北京、重庆、与杭州。
二、有人这么告诉董小姐,为了去化上海库存,张泽林顶着集团亏本的压力卖了很多存货,搞的好像很风光,但是龙湖没赚什么钱。
这件事情甚至让董小姐想到了两年前从世茂离职的蔡雪梅,一个职业经理人的能力与业绩判断,太依赖于大股东转瞬即变的诉求,说到底是这个群体的宿命问题。
三、龙湖内对上海龙湖的认知是,上海龙湖拓展不顺,人事变动持续动荡,工程质量排名在集团内排名倒数,一直没有处在一个好的轨道上。
四、在一线城市,拓展不顺的意思是,没有拿到足量的土地资源。但矛盾之处在于,龙湖城市公司往往需要集团拨资源才能推进拓展。好几个上海人士对艘董小姐说,“集团对上海龙湖的资源支持与当地发展的额度匹配是不够的。”
在龙湖,城市公司的发展主要依赖集团的支持力度,说到底就是拿地力度。
董小姐打听到,龙湖集团会在一年的大部分时间里,对地方的拿地需求不予支持,但到年底结算时,又会指责过去一年地方没有拿到该拿的土地。
五、张泽林的管理风格偏保守,谨慎,属于风险意识型,这是外界对其拓展不利的指摘。董小姐听过这么一个段子,在与人洽谈项目时,张泽林总要向集团请示,无法自行决断与冒险,也可见集团管控之强。
但是,与张泽林风格类似的城市总大有人在,但结局不同。
六、接班上海总的温介邦,是龙湖仕官生,吴亚军目前最喜欢的门生之一。现在,还从集团调来龙湖杭州部分员工来了上海,比如来做上海营销总的卢兰,89年出生的“绽放”生,原杭州龙湖项目营销经理,晋升速度较快。
七、接班者深圳总张智聪是龙湖培养的仕官生,毕业后在重庆龙湖工程师做起,后到苏南龙湖工程总,再到杭州运营总,苏南总经理。
八,新接班的苏南总裴丹,表现出火箭般的升迁速度。2014年至今升迁四次。2013年来龙湖时他是集团运营的一个片区对接人,主要工作是巡查项目风险拍拍照片,此后,做项目总不到十个月后,任苏州龙湖工程总,后赴苏南龙湖运营总。此次再升迁。他据说很讨吴亚军、邵明晓欢心。“这个飞速上升看得出集团领导对他的推动。”另有朋友这么说。
九、董小姐打听到,龙湖各城市总经理中,中海背景的人现在有5人,仕官生总经理有近4人。新的集团人力总经理沈鹰来后,最近提出要加强内部提拔与培养,提高老员工薪酬。
十,不管上海龙湖谁来掌舵,对龙湖而言,上海龙湖应该成为更耀眼的第二总部,它的规模与地位甚至决定着龙湖未来在地产二十强俱乐部里的地位。
但是,从目前看,重庆与北京貌似才是龙湖比较主流的市场。在心理上不能淡化重庆,是龙湖的一个心理软肋与禁区。它的商业地产,除了重庆市场口碑不错,其他区域还都在培育期。
有时候,你太依赖于一个发家的城市市场,是你虚弱的体现。在北京市场,龙湖站住了脚跟,但光有这一个是不够的。在上海,龙湖过去几年的战略值得检讨。
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